Siempre respondemos las solicitudes (dentro de nuestros horarios de oficina) en un plazo que no suele superar las 3 horas), salvo ocasiones en las que por razones ténicas podemos tardar más. En cualquier caso, si has solicitado una reserva puede ocurrir que te la hayamos confirmado mediante email, pero tu servidor no te la haya entregado o la haya colocado en alguna bandeja distinta de la de entrada, como spam, no deseados... Por eso, una vez que hayas hecho una solicitud y no encuentres la respuesta a la misma, interésate por su situación en cualquier caso, ya que podemos haberte contestado con la confirmación de la reserva y en ese caso contamos contigo para la actividad.

Revisa bien tus buzones, incluidos los de spam y correo no deseado.

Si a pesar de todo no encontraras nuestro email de respuesta, reclámanoslo pasado ese plazo llamando a nuestro teléfono 606410917

Recuerda que mientras no tengas el email en el que figura tu reserva con la etiqueta "RESERVA CONFIRMADA" no puedes considerar que estés inscrito/a a la actividad.

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